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一、崗位職責：
1、受理各種不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位。
2、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數(shù)據(jù)處理。
3、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預訂信息，做好預定準備工作。
4、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，辦理換房、續(xù)住等手續(xù)、
5、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。
二、崗位要求：
1、為人誠信、可靠，身體健康，具備較高的紀律性、責任心；
2、工作認真細致、嚴謹，并具有較強的判斷力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；
3、熟悉電腦操作，能使用基本辦公軟件。
4、能適應上中班、夜班。
三、福利:
1. 免費提供食、宿；宿舍為大學式公寓6人間，配有完善的生活配套設施如洗衣機、空調(diào)、寬帶(WIFI)、獨立衛(wèi)生間及陽臺；
2. 員工食堂：工作餐（每頓標準不少于兩葷、一素、一湯）；
3. 轉正后繳交醫(yī)社保，月休4天，年假5天；
4. 帶薪年假（（按在職年份逐年增加）；
5. 享有工齡工資（按在職年份逐年增加）；
6. 員工及直系親屬在度假村消費可享有員工專有優(yōu)惠價；
7. 重大節(jié)日提供諸如節(jié)日禮品、中秋博餅、吃湯圓慶冬至、尾牙聚餐等活動。
8. 未來將不斷增加其它人性化的福利關懷