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廈門勝珊貿(mào)易有限公司

- 銷售部

淘寶客服/抖音客服

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小紅
今日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5000-9000元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)

要求: 大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 18歲到30歲

地址: 漳州市-漳浦縣導(dǎo)航

人數(shù): 招聘50人

電話: 小紅:135***29 查看

打電話前先投個(gè)簡(jiǎn)歷,獲得面試的成功率增加30%

和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

職位動(dòng)態(tài)

25% 簡(jiǎn)歷回復(fù)率 18小時(shí) 簡(jiǎn)歷平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng) 今天 企業(yè)最近登錄時(shí)間

公司簡(jiǎn)介

公司成立于2009年,是全網(wǎng)女鞋行業(yè)top商家之一。旗下?lián)碛凶灾髌放坪投鄠€(gè)一線品牌(包括達(dá)芙妮、星期六、富貴鳥、百麗旗下多個(gè)品牌),并采用品牌矩陣、店鋪矩陣多渠道多平臺(tái)模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。公司從最初的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今在福建漳州、廈門、莆田等地分布。企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:2009年至2013年主要通過(guò)1688、拍拍網(wǎng)和淘寶店鋪等渠道銷售男女鞋;2014年至2020年涉及女裝、男女鞋、母嬰用品等產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,并在京東、天貓、淘寶等平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng);2018年至2020年期間還在武漢成立電商服務(wù)咨詢(商學(xué)院)和成都傳媒公司(視覺(jué)拍攝和短視頻制作)。目前,公司在福建廈門、漳州和莆田運(yùn)營(yíng),并在溫州、廣州和泉州有多個(gè)合作大型生產(chǎn)企業(yè),同時(shí)在溫州設(shè)立了物流基地。通過(guò)開拓新興的電商渠道,公司目前已在天貓、淘寶、抖音、視頻號(hào)、小紅書、唯品會(huì)等多家強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。自成立以來(lái),我們始終致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。我們始終堅(jiān)持以用戶為中心,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以滿足用戶不斷變化的需求。在過(guò)去的幾年里,我們經(jīng)歷了快速而穩(wěn)健的發(fā)展。我們不僅擴(kuò)大了團(tuán)隊(duì)規(guī)模,還不斷提升技術(shù)能力和服務(wù)水平。通過(guò)與各行各業(yè)的合作伙伴緊密合作,我們成功地推出了一系列創(chuàng)新和解決方案。
公司榮獲多項(xiàng)榮譽(yù),包括多次獲得淘寶全網(wǎng)鞋服類目前50和前100的榮譽(yù),并得到平臺(tái)資源的扶持和類目小二的專門服務(wù)引導(dǎo)。2014年,多個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)榮獲阿里集團(tuán)億元操盤手榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)抡J(rèn)可,并獲得莆田市政府的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)。多年來(lái),在雙11期間,莆田市領(lǐng)導(dǎo)還親自帶頭直播公司運(yùn)營(yíng)店鋪。2018年,創(chuàng)始人通過(guò)阿里講師考試獲得了阿里講師資格,并曾輔導(dǎo)過(guò)泉州、莆田、武漢、成都等地的多家男女鞋企業(yè),涉及家具、運(yùn)動(dòng)戶外、醫(yī)療保健、食品等多個(gè)類目和平臺(tái)。在2020年疫情期間,公司多次向武漢和漳浦捐贈(zèng)物資,并多次獲得社會(huì)和當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可和表?yè)P(yáng)。 在過(guò)去的幾年里,我們榮獲了許多行業(yè)內(nèi)外的認(rèn)可和獎(jiǎng)項(xiàng)。這些榮譽(yù)是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)努力工作和持續(xù)創(chuàng)新的肯定,也是對(duì)我們?yōu)橛脩籼峁┳吭椒?wù)的認(rèn)可。
【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)千牛、微信,抖店等在線接待;
2、能快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢,解決顧客疑慮;
3、能抓住客戶心理,引導(dǎo)客戶下單,促進(jìn)成交;
4、處理訂單,核對(duì)訂單、客戶信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
5、及時(shí)反饋客戶/產(chǎn)品等相關(guān)存在的問(wèn)題;
6、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,有在線客服、銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、語(yǔ)言組織能力強(qiáng),對(duì)工作有熱情,善于溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),打字速度快,50字/分以上
4、負(fù)責(zé)千牛、抖店、微信售前,并適應(yīng)早晚班工作制。
4、能熟練使用 Excel 等辦公軟件。
5、熟練使用千牛工具。
6、要求全職,長(zhǎng)期做,可承受工作壓力。
7、有淘寶客服工作者優(yōu)先。

【工作時(shí)間】
月休3天,輪休
早班:8:30-17:30 ,晚班:14:00-23:00

【福 利】
工作餐、過(guò)節(jié)紅包、五險(xiǎn)、生日聚會(huì)、團(tuán)建、晉升獎(jiǎng)勵(lì)等。
公司辦公環(huán)境舒適,提供水果、飲料及點(diǎn)心。

公司地圖

漳浦綏安鎮(zhèn)麥?zhǔn)薪?/span>

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更新于:2024-10-22

廈門盛珊貿(mào)易有限公司漳浦分公司

廈門勝珊貿(mào)易有限公司

同行領(lǐng)先企業(yè)
  • 行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
  • 性質(zhì)民營(yíng)、私營(yíng)公司
  • 規(guī)模50~200人
  • 網(wǎng)址
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