李大英
總監(jiān)?近期活躍 IP屬地:河南
薪資:
¥3500-8000元/月
福利:
要求:
大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 20歲到30歲
地址:
鄭州市-金水區(qū)(河南移動(dòng)鄭東新區(qū)樞紐樓(通泰路與商務(wù)內(nèi)環(huán)路輔路交叉口東40米))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘10人
時(shí)間:
09:00-18:00|
電話:
企業(yè)未公開(kāi),請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷
【崗位職責(zé)】
1、作為平臺(tái)官方客服,接收電商平臺(tái)消費(fèi)者訴求,熱線回訪的方式為消費(fèi)
者提供服務(wù),解決問(wèn)題。
2、一站式為客戶提供服務(wù),跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚?br />結(jié)果;
3、通過(guò)處理客戶問(wèn)題,沉淀業(yè)務(wù)解決能力,推進(jìn)前端業(yè)務(wù)優(yōu)化。
【職位要求】
1、20-30 周歲(年齡需嚴(yán)格把控)
2、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀,可放寬至高中專學(xué)歷;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),邏輯思維清晰;
4、有處理過(guò)疑難事件經(jīng)歷優(yōu)先考慮
5、普通話良好,基本計(jì)算機(jī)操作技能 (打字 50 字/分)
四、【工作時(shí)間】
9:00am-18:00pm 做六休一,月休 4-6 天(超出當(dāng)月法定工作日天數(shù),按照 1.5
倍工資)無(wú)夜班
五、【薪資待遇】
薪酬結(jié)構(gòu):固定性薪酬+績(jī)效工資+加班補(bǔ)貼
試用期:平均工資 3500 元,正式期:平均 4000-8000
六、【福利】
1、社保:入職即為員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2、享受親情津貼、年終獎(jiǎng)、住宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等各種補(bǔ)貼;
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等;
4、享受各種節(jié)日福利、生日會(huì);
5、公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)
發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機(jī)會(huì);
6、住宿:試用期提供住宿,正式期另行申請(qǐng)。
七、【崗位晉升】
項(xiàng)目預(yù)期規(guī)模 1000 人+,管理崗位配比 1:30,職位晉升空間大。公司提供管理
和專業(yè)的雙通道晉升渠道。
客 服 代 表 — 先鋒崗 — Teamleader —運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
客 服 代 表 — 實(shí) 習(xí) 講 師 — 專 職 講 師 — 培 訓(xùn) 主 管
公司地圖
河南移動(dòng)鄭東新區(qū)樞紐樓(通泰路與商務(wù)內(nèi)環(huán)路輔路交叉口東40米)
更新于:2024-07-04
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奔途人力
開(kāi)封奔途人力資源有限公司
專業(yè)人才
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行業(yè)人力資源服務(wù)
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性質(zhì)民營(yíng)、私營(yíng)公司
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規(guī)模10~50人
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網(wǎng)址
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