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漳州市中潤(rùn)汽車銷售有限公司

客服專員

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張小姐
最近活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)
  • 包吃
  • 包住
  • 單休

要求: 高中 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 20歲到35歲

地址: 漳州市-龍文區(qū)(藍(lán)田鎮(zhèn)水仙大街與迎賓路交叉口以西廣汽本田4S店)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘2人

時(shí)間: 08:30-17:30|6天/周

電話: 張小姐:059***61 查看

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公司簡(jiǎn)介

漳州市中潤(rùn)汽車銷售有限公司成立于2014年9月,注冊(cè)資金一千萬元,占地12畝,地址位于漳州市龍文區(qū)藍(lán)田鎮(zhèn)水仙大街與迎賓路交叉口以西,主經(jīng)營(yíng)廣汽本田汽車品牌,漳州第二家廣汽本田4S店,福建省最新標(biāo)準(zhǔn)廣汽本田4S店。
公司堅(jiān)持秉承“以人為本”的管理理念,發(fā)揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)精神,創(chuàng)造適合員工發(fā)展的良好企業(yè)文化氛圍,為員工提供優(yōu)厚的薪酬福利和廣闊的事業(yè)發(fā)展空間?,F(xiàn)公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要誠(chéng)尋社會(huì)各界有識(shí)之士加盟,攜手共創(chuàng)輝煌!
公司提供福利待遇:
1、繳交五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金;
2、享有帶薪法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假等;
3、免費(fèi)提供營(yíng)養(yǎng)午餐餐及住宿(配有空調(diào)、熱水器、電視、衣櫥、桌椅等);
4、為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等不斷學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)。
1) 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。

(2) 整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)。

(3) 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶主管。

(4) 對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。

(5) 接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。

(6) 與其他部門密切溝通,參與營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷售。

公司地圖

藍(lán)田鎮(zhèn)水仙大街與迎賓路交叉口以西廣汽本田4S店

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交通路線&生活信息
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更新于:2024-07-04

漳州中潤(rùn)廣本4S店

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