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一、崗位職責：
1、負責公司店鋪產(chǎn)品信息的編輯整理及維護優(yōu)化，對產(chǎn)品信息能夠做出準確的描述；
2、負責產(chǎn)品的更新上架，優(yōu)化標題，關鍵詞，產(chǎn)品描述等信息；
3、日常訂單處理→審核客戶有效訂單，上傳跟蹤號并安排發(fā)貨；
4、日常郵件回復→處理客戶訂單的售前、售中、售后相關問題；處理客戶投訴、中差評，對客戶的退換貨及退款進行妥善處理；
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二、崗位要求：
1、應屆畢業(yè)生，日語、商務日語專業(yè)；日語N2以上或日本留學生優(yōu)先考慮。
2、具備高度的工作熱情，有上進心，責任心，能吃苦耐勞，勤學好問；
3、有良好的團隊精神和客戶服務意識，有較強的學習能力、溝通表達能力。
4、各方面條件優(yōu)秀者，往屆、應屆畢業(yè)生亦可。

三、福利待遇：
1、工作時間：
上午 9：00-12：00 下午 13：30-18：00
每天工作7.5小時，法定節(jié)假日正常休息；
淡季：1月-8月為周末雙休；
旺季：9月-12月為周末單休。
2、員工福利：
五險+商業(yè)意外險（即：六險），春節(jié)路程假、帶薪年假，員工旅游，定期體檢，生日福利，節(jié)日福利，績效獎金，滿勤獎金，工齡工資等。
3、年終獎金：
十三薪，年度績效獎金。