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莆田市大邦太合汽車銷售服務(wù)有限公司

售后服務(wù)顧問(wèn)SA

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人力資源部

今日活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥6000-20000元/月

福利：

五險(xiǎn)
包吃
包住
單休

要求： 高中 | 3年 | 語(yǔ)言不限 | 25歲到40歲

地址： 莆田市-城廂區(qū)（莆田市城廂區(qū)華林工業(yè)園區(qū)下花路口）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘1人

時(shí)間： 6天/周

電話： 林先生:181***88 查看

打電話前先投個(gè)簡(jiǎn)歷，獲得面試的成功率增加30%

和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

職位動(dòng)態(tài)

低于20% 簡(jiǎn)歷回復(fù)率

21小時(shí) 簡(jiǎn)歷平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)

今天企業(yè)最近登錄時(shí)間

公司簡(jiǎn)介

?? “莆田大邦”為“一汽-大眾奧迪轎車”莆田區(qū)域設(shè)施最為完善、規(guī)模最大的奧迪品牌汽車經(jīng)銷商?！斑M(jìn)取、尊貴、動(dòng)感”的品牌精髓,遵循奧迪的核心理念，致力于樹(shù)立其他品牌無(wú)法企及的全新標(biāo)準(zhǔn)，以一流的產(chǎn)品和超凡的服務(wù)，滿懷熱情地帶給客戶非同凡響的超值體驗(yàn)。公司成為區(qū)域發(fā)展最快、效益最好、信譽(yù)最佳的汽車經(jīng)銷商之一。公司目前擁有各級(jí)技術(shù)人員、銷售人員和各層管理人員越百人?！捌髽I(yè)之競(jìng)爭(zhēng)不外乎人才之競(jìng)爭(zhēng)”，公司主張以人為本，非常重視人才的培養(yǎng)和使用，為員工職業(yè)生涯提供了培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，為員工施展才華提供了大舞臺(tái)。
我們相信員工是企業(yè)里最寶貴的資產(chǎn)，因此提供富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資及員工福利。
1.上班時(shí)間：一周6天7.5小時(shí)工作制，并享有相應(yīng)的法定節(jié)假日
2.食宿福利：公司提供免費(fèi)住宿，內(nèi)設(shè)獨(dú)立衛(wèi)生間、浴室、陽(yáng)臺(tái)、熱水器、櫥柜，并設(shè)有干部宿舍、套房等。公司自辦福利性食堂，免費(fèi)提供工作午餐。
3.其它福利：?jiǎn)T工享受五險(xiǎn)、滿勤獎(jiǎng)、帶薪休假、婚假、產(chǎn)假、生日禮品等，節(jié)假日發(fā)放豐富節(jié)日禮品，部門不定期聚餐、拓展、團(tuán)隊(duì)旅游等
4.職業(yè)發(fā)展：公司秉承合適人才給機(jī)會(huì)，潛力人才給平臺(tái)，優(yōu)秀人才給空間的宗旨，為有志提升自己的職員及儲(chǔ)干提供良好的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)及公平、廣闊的晉升機(jī)會(huì)。
面試地點(diǎn)：莆田市城廂區(qū)華亭鎮(zhèn)華林工業(yè)園下花路口奧迪4S店
面試聯(lián)系電話：2351900 17705040157
上班時(shí)間：8:30-12:00 13:30-17:30
若有意應(yīng)聘我司職位，簡(jiǎn)歷請(qǐng)?jiān)诰€投遞，如投遞到電子郵箱后請(qǐng)?jiān)俅螂娫捯员阄宜炯皶r(shí)查閱。

崗位職責(zé)：
1.客戶接待與溝通：負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶，提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。運(yùn)用卓越的溝通技巧，深入了解客戶需求，與客戶共同確認(rèn)維修項(xiàng)目，確保服務(wù)內(nèi)容與客戶期望一致。
2.維修項(xiàng)目解釋與費(fèi)用說(shuō)明：詳細(xì)解釋維修項(xiàng)目的必要性、維修過(guò)程及預(yù)計(jì)費(fèi)用，確保客戶對(duì)維修內(nèi)容和費(fèi)用有清晰的了解。在維修完成后，再次確認(rèn)費(fèi)用并解釋維修細(xì)節(jié)，增強(qiáng)客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。
3.結(jié)算單審核與交付解釋：認(rèn)真審核結(jié)算單，確保各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤。在交付車輛時(shí)，向客戶解釋維修內(nèi)容和費(fèi)用明細(xì)，提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，提升客戶對(duì)服務(wù)的信任度。
4.客戶關(guān)系維護(hù)：積極收集客戶反饋，處理客戶投訴，及時(shí)解決問(wèn)題，提升客戶滿意度。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與任務(wù)執(zhí)行：與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通與合作，共同為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行。

任職要求：
1.學(xué)歷背景：高中及以上學(xué)歷，3年以上汽車服務(wù)接待等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 。
2.溝通能力：具備良好的交往和溝通能力，能夠與客戶保持良好的互動(dòng)和合作，建立互信關(guān)系。
3.駕駛技能：持有有效的車輛駕駛執(zhí)照，并具備熟練的駕駛技能，能夠安全駕駛客戶車輛。
4.服務(wù)意識(shí)：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以客戶為中心，關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
5.抗壓能力：能夠承受一定的工作壓力，保持積極的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
我們期待您的加入，與我們共同為客戶提供卓越的汽車維修服務(wù)體驗(yàn)。如果您符合以上要求，并熱衷于汽車服務(wù)行業(yè)，請(qǐng)盡快與我們聯(lián)系，我們將為您提供一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的工作環(huán)境。