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職位描述：
1、解答平臺(tái)上的售前售后問題，線上客戶的維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)與海外客戶進(jìn)行日常溝通，回答客戶咨詢，解決客戶問題并維護(hù)客戶關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶售前咨詢，引導(dǎo)客戶在平臺(tái)進(jìn)行購買；管理客戶訂單，處理關(guān)于訂單和客戶反饋的問題。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上，口語能力強(qiáng)的優(yōu)先；
2、有電商或者外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；新手小白，無經(jīng)驗(yàn)的，可培訓(xùn)；
3、愿意學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)，對(duì)跨境電商行業(yè)感興趣；
4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

薪資待遇：
底薪+抽成，綜合薪資7000-12000左右，多勞多得
試用期一個(gè)月，轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)+其他補(bǔ)貼，單休