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一、產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí) 作為工業(yè)品銷售人員，你對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品的技術(shù)原理、產(chǎn)品特征、性能參數(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域都要有非常清楚的了解，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要有非常清楚的認(rèn)知，尤其是產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用環(huán)節(jié)的了解應(yīng)該是你必須具備的能力。熟悉產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)知識(shí)是工業(yè)品銷售人員最基本的能力。 二、產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)展示能力 工業(yè)品的客戶大多會(huì)要求銷售人員到企業(yè)中去做產(chǎn)品展示，不同水準(zhǔn)的銷售人員對(duì)產(chǎn)品的展示能力是不同的。一個(gè)好的工業(yè)品銷售人員具有非常豐富的產(chǎn)品展示能力，從而為自己贏得訂單增添籌碼。 三、演講技能 好的演講能夠激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望和需求，很多工業(yè)品銷售人員在一對(duì)一的產(chǎn)品演示中具有出色的能力，但當(dāng)面對(duì)一對(duì)多的時(shí)候尤其是站在演講臺(tái)上進(jìn)行技術(shù)或產(chǎn)品的演講時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得非常緊張不安、甚至是手足失措，所以經(jīng)常練習(xí)演講的技能是工業(yè)品銷售人員非常重要的一門功課。 四、談判能力 工業(yè)品的商務(wù)、技術(shù)談判周期較長(zhǎng)，為了能為自己和客戶達(dá)到“雙贏”的結(jié)果，我們必須具備良好的談判能力，為企業(yè)多創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)也能滿足客戶的需求。 五、溝通能力 六、持續(xù)跟蹤的能力 工業(yè)品的成交周期較長(zhǎng)，需要和客戶反復(fù)的溝通最后才能落單。這其中最重要的一點(diǎn)就是要做到每次拜訪客戶、和客戶交流都要讓客戶給自己一個(gè)有助于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的承諾與行動(dòng)。把大的目標(biāo)（最終目標(biāo)—簽單）轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)，這樣就能推動(dòng)項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)展了