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北京清北研學(xué)教育科技有限公司

客服

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陳迪
人事?最近活躍  IP屬地:安徽

薪資: ¥3500-3500元/月

要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 18歲到35歲

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公司簡介

出版物零售;技術(shù)推廣服務(wù);教育咨詢;銷售文具用品、電子產(chǎn)品;商標代理;版權(quán)貿(mào)易;承辦展覽展示活動;會議服務(wù);禮儀服務(wù);翻譯服務(wù);公共關(guān)系服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(不含演出);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告。(市場主體依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;出版物零售以及依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)
客訴兼職崗位說明
工作職責:
1、處理來自不同渠道的售后客訴,解決客戶在我司的售后服務(wù)問題
2、跟蹤客訴處理進度,確保及時響應(yīng)客戶需求。
3、分析客戶問題,與相關(guān)部門協(xié)作,提供有效的解決方案。

任職要求:
35歲以內(nèi),高中以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗優(yōu)
1、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識
2、熟練使用客戶服務(wù)軟件、數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)工具。
3、對用戶耐心、較好的溝通解決問題能力以及較強的抗壓能力。

工作時間地址
1、排班制8H、上五休二(9:00-21:00)
2、鎮(zhèn)江市丁卯街道雙子樓B座15F

薪資:160元/天

公司地圖

鎮(zhèn)江市京口區(qū)雙子樓-B座

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交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-10-31

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