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玖州（廈門）生物科技有限公司

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

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一、市場開拓
1. 積極尋找和開發(fā)海外客戶資源，通過各種渠道如參加國際展會、利用網(wǎng)絡(luò)平臺（如 B2B 平臺、社交媒體等）、郵件營銷等方式，拓展業(yè)務(wù)范圍。
2. 研究目標(biāo)市場和行業(yè)動態(tài)，了解競爭對手情況，為公司制定市場策略提供依據(jù)。
二、客戶溝通與維護(hù)
1. 及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤和郵件，提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià)，解答客戶的疑問。
2. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，爭取有利的交易條件，如價(jià)格、付款方式、交貨期等。
3. 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶需求變化，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
三、訂單處理
1. 跟進(jìn)客戶訂單，確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)與生產(chǎn)部門、物流部門等協(xié)調(diào)溝通，保證訂單按時(shí)交付。
2. 負(fù)責(zé)制作出口相關(guān)單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等，確保單證的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 對客戶的信用情況進(jìn)行評估，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
2. 關(guān)注國際貿(mào)易政策和法規(guī)的變化，確保公司的業(yè)務(wù)活動符合相關(guān)規(guī)定。
五、業(yè)務(wù)匯報(bào)與總結(jié)
1. 定期向上級匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，包括客戶開發(fā)、訂單情況、市場動態(tài)等。
2. 總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，不斷提高業(yè)務(wù)水平。