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崗位職責
1、負責校區(qū)運營管理工作；
2、落實校區(qū)季度及月度業(yè)績目標，監(jiān)督及指導咨詢流程，提升資源轉(zhuǎn)化率、學員續(xù)報率及學時消耗量，完成當月目標；
3、負責教學質(zhì)量的監(jiān)控，努力提高教學質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；
4、收集市場信息，了解竟爭對手的市場變化情況，及時向相關(guān)部門提出改善建議；
5、不斷提升校區(qū)客戶服務(wù)體驗，匯總客戶數(shù)據(jù)，為業(yè)績目標的制定提供參考；
6、配合市場部組織參與市場活動,提升品牌知名度，提升資源利用率；
7、校區(qū)員工的激勵、管理及發(fā)展培養(yǎng)工作。
任職資格
1、本科以上學歷，3年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、有教育培訓行業(yè)經(jīng)驗、熟悉教育培訓產(chǎn)品者優(yōu)先考慮；
3、具有前瞻性、計劃性，善于整合資源，良好的系統(tǒng)化及互聯(lián)網(wǎng)思維方式；
4、較強的溝通能力，擅于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，良好的服務(wù)意識與心態(tài)，積極進取的工作態(tài)度，具有團隊合作精神；
5、較強的應(yīng)變能力，能夠及時處理客戶投訴或建議，心理素質(zhì)高，能承受較強的工作壓力。


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