職位描述
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的服務(wù)戰(zhàn)略，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)服務(wù)部門組織機(jī)構(gòu)的建立及各崗位人員的分配及考核；
3、客戶開發(fā)與管理、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)本部門與
其他部門的協(xié)調(diào)工作；
6、向一汽奧迪售后部匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作；
7、車間生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)管控、5s管理；
8、 負(fù)責(zé)公司重大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果；
9、總經(jīng)理交辦的
其他工作；
任職條件：
1、 大專以上學(xué)歷、
汽車制造、汽車檢測(cè)與維修類相關(guān)專業(yè)；
2、 5年以上
汽車維修和配件管理工作經(jīng)歷，二年以上相關(guān)部門經(jīng)理工作經(jīng)歷；
3、 有著較強(qiáng)的把握能力，能成功地策劃、執(zhí)行大型的服務(wù)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的公關(guān)能力，能及時(shí)處理各種危機(jī)，具有較強(qiáng)的溝通領(lǐng)導(dǎo)能力，能綜合各種資源，有效地進(jìn)行品牌運(yùn)作和管理，熟悉辦公軟件；
4、有大型修理廠管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、 誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、工作積極主動(dòng)，有強(qiáng)大的責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心，能承受較大的工作壓力。
職業(yè)規(guī)劃:副總—總經(jīng)理
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