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廣州——國語——西藏（不用擔(dān)心聽不懂藏語，是普通話專席）
一、（接聽客服）工作職責(zé)：
1.接聽中國移動西藏地區(qū)客戶打來的電話，提供業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理，推薦套餐、流量包、語音包等業(yè)務(wù)。
2.協(xié)助客戶辦理最新優(yōu)惠及其他增值服務(wù)。
3. 開展集團(tuán)公司滿意度調(diào)研等工作以及閑時外呼移動相關(guān)優(yōu)惠活動；
二、工作要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)(必須項），表達(dá)清晰，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有積極進(jìn)取的心態(tài)
2. 擁有良好的服務(wù)意識和溝通技巧，能有效幫助客戶解決問題，提供合適的解決方案
3. 熟悉電腦基本操作，年齡要求18-35歲(必須項）
4. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5.高中/中專及以上學(xué)歷(必須項）
三、薪酬福利：
1. 底薪2200元（含全勤獎200元）+績效工資（接電話）1000+交通補貼+住房補貼+夜班補貼+階段性獎勵±質(zhì)量獎懲（試用期2個月，保底3600，轉(zhuǎn)正工資4000-7000，轉(zhuǎn)正后購買五險一金），工資25號準(zhǔn)時發(fā)放。
2. 每天平均工作時長7.5小時，全月系統(tǒng)工時167小時，每月工作23天（大月休8天，小月休7天）
3. 公司為員工提供完善的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)期100元/天，培訓(xùn)考核不通過者則50元/天，培訓(xùn)中途自離者不發(fā)放培訓(xùn)補貼）培訓(xùn)時常3-15天。
4. 包住宿，4人/間，房間有空調(diào)、熱水器，平攤水電
5. 享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等，夏日涼茶、下午茶、生日會等豐富的團(tuán)隊活動，樓下有飯?zhí)?br />四、工作地址：
廣州市天河區(qū)大觀路492號嶺南科技中心5樓（公交站：科學(xué)大道口，地鐵：天河智慧城B出口）