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薪資：
￥3300-5000元/月
福利：
要求：
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
黃石市-黃石港區(qū)（湖北省黃石市黃石港區(qū)）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘6人
時(shí)間：
5天/周
打電話前先投個(gè)簡歷，獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
武漢躍售電子商務(wù)有限公司位于武昌區(qū)水果湖街中北路227號(hào)愿景廣場二期1棟9層5號(hào)，注冊(cè)資本為100萬人民幣，成立于2021-08-04，目前公司的主要經(jīng)營范圍是一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；圖文設(shè)計(jì)制作；企業(yè)形象策劃；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用百貨銷售；包裝材料及制品銷售；電子產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；皮革制品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；照相機(jī)及器材銷售；體育用品及器材零售；家具銷售；家用電器銷售；建筑裝飾材料銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；汽車零配件批發(fā)；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；化妝品零售；通信設(shè)備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）
工作內(nèi)容：
1、根據(jù)用戶通話內(nèi)容，準(zhǔn)確記錄并反饋用戶問題，積極受理用戶訴求，為客服答疑解惑
2、接受用戶對(duì)產(chǎn)品，規(guī)則的咨詢或反饋，并按照相關(guān)知識(shí)流程、規(guī)章制度進(jìn)行解答。
3、受理用戶對(duì)于產(chǎn)品等投訴事項(xiàng)；為用戶提供專業(yè)、熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、善于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理突發(fā)事件等
工作時(shí)間：每班次8小時(shí)，，業(yè)務(wù)班次覆蓋9:00-20:30，目前共涉及2個(gè)班次（9-18 、11:30-20:30）培訓(xùn)期及上線前一周安排9:00-18:00班次。
薪資福利：
A、無責(zé)底薪+績效，純文職無銷售，綜合平均月薪3000-5000。
B、繳納社保，晉升管理層享公積金，晉升通道每季度一次。
C、培訓(xùn)期享培訓(xùn)補(bǔ)貼，入職后享就餐補(bǔ)貼、早班補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、公費(fèi)團(tuán)建、生日福利、節(jié)日福利、免費(fèi)體檢、帶薪年假等
D、夜班補(bǔ)貼
晉升機(jī)制
坐席（一線客服）同學(xué)晉升機(jī)制：3個(gè)月有1次晉升機(jī)會(huì)，有跨業(yè)務(wù)線經(jīng)歷的同學(xué)優(yōu)先考慮。
管理崗和職能崗?fù)瑢W(xué)：每半年有一次晉升機(jī)會(huì)
更新于：2024-07-04
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躍售
武漢躍售電子商務(wù)有限公司
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行業(yè)電子商務(wù)
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模50～200人
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網(wǎng)址
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