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首頁(yè)>所有職位>酒店前臺(tái)>連鎖酒店前臺(tái)接待(酒店收銀,賓客關(guān)系管理,對(duì)客服務(wù)管理,入住管理)

延吉市飛度酒店管理有限公司

連鎖酒店前臺(tái)接待

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張超
經(jīng)理?近期活躍  IP屬地:吉林

薪資: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)
  • 包吃
  • 包住
  • 加班補(bǔ)助

要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

地址: 延邊州-延吉市(延邊教育大廈(愛丹路1399號(hào))紅綠燈西北角)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘5人

電話: 張超:138***01 查看

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和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

公司簡(jiǎn)介

一般項(xiàng)目:酒店管理;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);軟件開發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);體育競(jìng)賽組織;體育賽事策劃;組織體育表演活動(dòng);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);咨詢策劃服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);電子產(chǎn)品銷售;服裝服飾批發(fā);玩具銷售;家用電器銷售;家具銷售;建筑裝飾材料銷售;日用品銷售;日用百貨銷售;化妝品批發(fā);珠寶首飾批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));品牌管理;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;棋牌室服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù);游藝娛樂活動(dòng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
崗位職責(zé)
1,為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙;
及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,掃行中外賓信息傳送;
2,掌握住店客人的動(dòng)態(tài),禮貌待客,做好客人住店期間的服務(wù)工作。
3,隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
4,負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒等服務(wù)負(fù)責(zé)辦理客人續(xù)住以及離店結(jié)帳手續(xù);
5,向客人介紹、出售會(huì)員卡,并按制度辦理貴賓會(huì)員的入住手續(xù);
6,正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購(gòu)物等各類信息;
7,出現(xiàn)突發(fā)緊急情況時(shí),按規(guī)定通知有關(guān)部門,堅(jiān)守崗位,發(fā)揮通訊聯(lián)絡(luò)作用。

任職要求:
1,具有良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。工作認(rèn)真有責(zé)任心,服從各項(xiàng)工作安排。
2,儀表端莊,舉止大方反應(yīng)靈敏,踏實(shí)穩(wěn)重。
3,能適應(yīng)倒班,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4,嚴(yán)格遵守保密制度、維護(hù)客人權(quán)益。
5,有酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)者或特長(zhǎng)者優(yōu)先錄用。

公司地圖

延邊教育大廈(愛丹路1399號(hào))紅綠燈西北角

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  • 街景
交通路線&生活信息
起點(diǎn) 終點(diǎn)

更新于:2024-08-01

酒店

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