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職位描述:
1、負責協(xié)助律師對信用卡持卡人個人信息進行信息核實；
2、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息；
3、根據(jù)培訓要求,以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款；
4、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護銀行客戶的信用；
5、運用專業(yè)的技巧去回答及處理客戶的問題,并就客戶的疑問給予相應的解決方案；
6、對拖欠客戶進行分類，對拖欠時間短的客戶進行還款提醒，對拖欠時間較長的進行上門催收，對惡意拖欠戶進行法律催收；
7、負責處理個人消費類貸款的調(diào)解、協(xié)商等事宜；
8、負責根據(jù)銀行提供的持卡人信息對失聯(lián)賬戶進行修復；
9、疑難問題上報；
10、配合公司其他員工完成定期部門任務(wù)；
11、完成上級安排的其他工作。
任職資格：
1、20至40周歲；
2、掌握基本電腦操作；
3、較強的學習能力、溝通能力、表達能力，口齒清楚，具有抗壓力，態(tài)度積極，追求進步。
4、五險一金、帶薪休假、生日福利、健康體檢
5、愿意挑戰(zhàn)高薪。
工作時間：9：00-18:30（中午休息兩小時）