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廈門健仕康商貿(mào)有限公司

客服專員

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陳小姐
人事行政?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-7000元/月

要求: 高中 | 1年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 廈門市(廈門市思明區(qū)嘉禾路267號惠元大廈502室)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘5人

時間: -|5天/周

電話: 蘇小姐:059***36 查看

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職位動態(tài)

低于20% 簡歷回復(fù)率 暫未回復(fù) 簡歷平均回復(fù)時長 2023-05-19 企業(yè)最近登錄時間

公司簡介

以利亞(健仕康)國際名品家電簡介
   以利亞成立于2002年,總部位于美麗的海濱城市----廈門,是國內(nèi)知名的“頂級家電整體解決方案服務(wù)商”,公司以“引領(lǐng)人們遠(yuǎn)離生活污染,過上高品質(zhì)的生活;讓員工過上富足、尊嚴(yán)的生活“
   為使命。十六年來,公司由一家專營凈水器的公司發(fā)展成為擁有凈水事業(yè)部、熱水系統(tǒng)事業(yè)部、采暖系統(tǒng)事業(yè)部、新風(fēng)系統(tǒng)事業(yè)部、環(huán)境清潔事業(yè)部的專業(yè)公司,在福建省開設(shè)了多家直營連鎖店,擁有眾多行業(yè)資深專業(yè)人才及售后團(tuán)隊,市場覆蓋福建每個區(qū)域,并與國內(nèi)知名專業(yè)賣場強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,如蘇寧、吉家、紅星美凱龍等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
   目前,以利亞在行內(nèi)首創(chuàng)五大家居系統(tǒng):凈水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、清潔系統(tǒng),打造頂級家居系統(tǒng)整體解決方案,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)方向中。
   凈水系統(tǒng):連續(xù)18年銷量第一美國百諾肯凈水器;世界上最高端的美國通用電氣(GE)中央凈水器、中央軟水機(jī)、終端凈水機(jī);德國漢斯希爾中央前置過濾器等品牌。
   電熱水系統(tǒng):德國原裝進(jìn)口斯寶亞創(chuàng)即熱式熱水器、熱泵,斯寶亞創(chuàng)始 創(chuàng)于1924 年,為英國白金漢宮供熱,獲得白金漢宮“皇家嘉許”及認(rèn)定、德國超級品牌、多個國際“紅點(diǎn)”獎等榮耀。
   燃熱水系統(tǒng):德國廚能燃?xì)鉄崴到y(tǒng),至今142年歷史。
   采暖系統(tǒng):丹佛斯、廚能等世界頂級地暖系統(tǒng)。
   新風(fēng)系統(tǒng):法國愛迪士新風(fēng)系統(tǒng)
   公司一直以采購世界上最高端的品牌,給客戶提供世界上最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供最專業(yè)權(quán)威的整體設(shè)計方案,提供讓客戶永遠(yuǎn)滿意的服務(wù)為理念。
   一、公司規(guī)模
   在廈門地區(qū)擁有多家直營專賣店,加盟商遍布福建省各區(qū)域。旗下的產(chǎn)品進(jìn)駐福建省各大知名專業(yè)電氣連鎖賣場(國美、蘇寧、樂購仕等),并與國內(nèi)大型建材賣場、吉家家世界、紅星美凱龍等建立了密切的長期合作伙伴關(guān)系。目前我司產(chǎn)品廈門市場占有率達(dá)80%以上。同時,企業(yè)每年投入大量資金進(jìn)行各種形式的品牌宣傳和推廣。
   二、提升空間:
   1、成長空間(提升談單能力和溝通能力)
   2、人脈平臺提升(健仕康的客戶群體均是中產(chǎn)階級以上的人群)
   3、合伙制(根據(jù)工作年限及貢獻(xiàn)率,公司提供股份入股)
   三、我們的事業(yè)
   從事向高端人士提供頂級健康家電,創(chuàng)造針對水、空氣、環(huán)境清潔的解決方案及超值服務(wù)的事業(yè)。
   四、我們的愿景
   改善人類的生存環(huán)境,創(chuàng)建幸福生活。
   五、我們的使命
   1、引領(lǐng)人們遠(yuǎn)離生活污染,過上高品質(zhì)生活;
   2、 讓以利亞家人(含戴志宏)過上富足(物質(zhì)與精神)、尊嚴(yán)的生活。
   六、我們的價值觀
   誠信 敬業(yè) 勤學(xué) 團(tuán)結(jié) 利他 創(chuàng)新
   七、我們的服務(wù)觀
   1、客戶第一,關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn),為客戶提供增值的服務(wù)是我們存在的理由;
   2、感動客戶,讓客戶認(rèn)可我們,信賴我們,贊賞我們,是我們存在的價值。
   八、以利亞使命宣言
   我們以利亞人宣誓,我們要艱苦奮斗,努力探索,認(rèn)真做人,全力以赴,我們要專注把好水、好空氣、好環(huán)境事業(yè)做到極致,視質(zhì)量為生命,以誠信為根本,切實(shí)承擔(dān)起讓人們遠(yuǎn)離污染,過上高品質(zhì)生活的使命,讓更多人
   因有我們的存在,身體更健康!
   因有我們的存在,環(huán)境更美好!
   因有我們的存在,生活更幸福!
  
   十一、公司福利
   1、提供有競爭力的薪資待遇,同時提供廣闊的發(fā)展空間
   2、繳交5險1金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金)
   3、享有各種有薪假期:年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等及各類慰問禮金
   4、享有工齡補(bǔ)貼
   5、相關(guān)作業(yè)部門夏季享受防暑降溫費(fèi)
   6、年終獎金及老板紅包
   7、在公司服務(wù)滿一年以上的員工均可享受每年體檢一次,價值500元
   8、員工有發(fā)生重大困難核實(shí)屬實(shí)后,公司的愛心基金可幫助解決部分資金
   9、公司重視人才培養(yǎng)與學(xué)習(xí),半封閉式的系統(tǒng)化教育培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))
   10、公司完善的培訓(xùn)、輪崗機(jī)會及內(nèi)部競聘、為您量身打造最具可行性的職業(yè)生涯規(guī)劃
   11、組織團(tuán)隊旅游
   12、員工慶生活動
   十二、應(yīng)聘溫馨提示
   1、應(yīng)聘者前來面試時,請帶上個人簡歷和一支黑色水筆。
   2、上班時間:5天8小時工作制,實(shí)行輪休制度,(8:00-12:00 14:00-18:00)
   3、春節(jié)正常放假。
   十三、公司地址:廈門市思明區(qū)嘉禾路267號惠元大廈502室
  
   乘車路線:6、10、27、42、46、123、128、129132、133、658、659、858、859、952、953、994“蓮花路口東”站下車。地鐵1號線蓮花路口站下
一、崗位內(nèi)容:
1、受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄
2、電話預(yù)約,安排工程部人員上門安裝及維護(hù)
3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫
4、負(fù)責(zé)客戶問題的跟進(jìn)、處理及回訪,提升客戶滿意度
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題
二、任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,具有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、有責(zé)任心
5、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動
待遇:轉(zhuǎn)正后底薪+提成,綜合薪資4000-7000元左右;五險一金
上班時間:5天8小時(輪休制)
三、公司福利:
1、提供有競爭力的薪資待遇,同時提供廣闊的發(fā)展空間
2、繳交5險1金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金)
3、享有各種有薪假期:年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等及各類慰問禮金
4、享有工齡補(bǔ)貼
5、相關(guān)作業(yè)部門夏季享受防暑降溫費(fèi)
6、法定節(jié)假日(元旦、五一、國慶、春節(jié))公司支付加班費(fèi),年終獎金及老板紅包
7、在公司服務(wù)滿一年以上的員工均可享受每年體檢一次,價值500元
8、員工有發(fā)生重大困難核實(shí)屬實(shí)后,公司的愛心基金可幫助解決部分資金
9、公司重視人才培養(yǎng)與學(xué)習(xí),半封閉式的系統(tǒng)化教育培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))
10、公司完善的培訓(xùn)、輪崗機(jī)會及內(nèi)部競聘、為您量身打造最具可行性的職業(yè)生涯規(guī)劃

公司地圖

廈門市思明區(qū)嘉禾路267號惠元大廈502室

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更新于:2024-07-04

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