薪資：
￥6000-10000元/月
福利：
要求：
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
廈門市-集美區(qū)（福建省廈門市集美區(qū)）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘4人
電話：
企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷
職位動態(tài)
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低于20%
簡歷回復(fù)率
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暫未回復(fù)
簡歷平均回復(fù)時長
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2022-05-10
企業(yè)最近登錄時間
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公司簡介
和云豐（廈門）科技有限公司成立于2006年，公司50%以上的成員為研發(fā)和技術(shù)型人才，其中技術(shù)團隊負責(zé)人莊進發(fā)是廈門大學(xué)控制理論與控制工程專業(yè)博士、廈門經(jīng)信局人工智能專家，十余年致力于食藥供應(yīng)鏈運營模式研究與信息系統(tǒng)研發(fā)、運營。經(jīng)過多年行業(yè)積累，公司已經(jīng)擁有數(shù)余項知識產(chǎn)權(quán)，其中十余項是核心知識產(chǎn)權(quán)，公司在食藥安全追溯與企業(yè)管理管理結(jié)合方面走在全國前列。
1、負責(zé)電商平臺的日常維護工作，負責(zé)訂單發(fā)貨，與供應(yīng)商對接訂單等工作；處理退貨/退款、異?？爝f訂單的反饋、跟蹤訂單等售后問題；
2、及時匯總歸整平臺上架商品、推廣活動信息，有效的配合客服與客戶進行售前售后問題溝通，及時與供應(yīng)商溝通，協(xié)調(diào)訂單售前/售后問題，及時解決客戶問題；
3、以專業(yè)、貼心、高效的服務(wù)，維護良好的客戶關(guān)系，保證客戶購買的滿意度；
職位要求
1、能獨立操作整個流程，具有網(wǎng)店、電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入；
2、具有較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，良好的團隊合作能力及良好的客戶服務(wù)意識。
更新于：2024-07-04
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