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一、崗位職責(zé)：
1、受理客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)訂單；
3、按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消；
4、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息；
5、為客人辦理入住登記手續(xù)；
6、為客人辦理換房、加床續(xù)??；
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
8、保持前臺清潔整齊；
9、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料；
10、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)賬工作。
二、崗位要求：
1、上班時間：三班倒（早班 8：00--15：00 中班 15：00--21：30 夜班 21：30--隔日8：00），月休6--8天；
2、20-38歲，男女不限，樣貌清秀，有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，有經(jīng)驗者可放寬年齡限制條件，無經(jīng)驗者免費(fèi)帶薪培訓(xùn)。
3、底薪+滿勤+抽成+社保+員工福利+包吃住。