| |
|
薪資：
￥6000-6000元/月
福利：
要求：
大專 | 2年 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
廈門市-思明區(qū)（福建省廈門市思明區(qū)軟件園觀日路30號之六--408室）導航
人數(shù)：
招聘1人
時間：
5.5天/周
電話：
企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
福建云數(shù)互動網(wǎng)絡有限公司成立于2014年，目前已發(fā)展成為國內(nèi)基于互聯(lián)網(wǎng)絡提供全面企業(yè)應用咨詢與解決方案的服務商之一。 云數(shù)互動網(wǎng)絡擁有一支充滿活力、從業(yè)經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊，熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡在企業(yè)各個層面的具體應用，具備跨行業(yè)的應用咨詢、需求分析及實際服務能力。我們的客戶包括了全球五百強之列的企業(yè)以及多家國內(nèi)外上市公司，同時我們通過強力的商務部門也為廣大中小型企業(yè)提供有效的解決方案。 我們把自己定位為企業(yè)網(wǎng)絡應用的專業(yè)服務商，為企業(yè)充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡為自身服務提供了一套完整、簡便、可操作性強的方案。通過為企業(yè)設身處地的考量以及與企業(yè)的充分交流、溝通，從企業(yè)實際需求的角度出發(fā)，降低企業(yè)網(wǎng)絡化的門檻，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應用上的無縫連接，讓企業(yè)網(wǎng)絡成為企業(yè)拓展業(yè)務，優(yōu)化服務的實用工具。 公司成立以來，業(yè)務范圍從單一趨向多元化。目前，云數(shù)互動可提供從網(wǎng)站建設、網(wǎng)站推廣、辦公自動化、到營銷服務支持等基于互聯(lián)網(wǎng)的全面服務，同時，我們也能根據(jù)企業(yè)的確切需求提供流程分析、優(yōu)化、項目設置等服務，并有著協(xié)助執(zhí)行信息化管理的豐富經(jīng)驗。
崗位職責：
1、帶領客服團隊完成業(yè)績指標，負責目標的分解與落實；
2、負責客服團隊的管理、指導、培訓和激勵；
3、制定培訓計劃并組織落實，不斷提高客服人員溝通技能，服務理念；
4、做好與相關部門的協(xié)調(diào)和配合工作；
5、有SEM等互聯(lián)網(wǎng)相關知識儲備和技能；
任職要求：
1、大專以上學歷，營銷、電子商務相關專業(yè)畢業(yè)；
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)客服經(jīng)驗，2年以上客服團隊管理經(jīng)驗，有搜狗、百度、搜搜等互聯(lián)網(wǎng)競價推廣客服管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧，善于處理緊急的客服投訴問題；
4、熟悉OFFICE、Excel、PPT等辦公軟件，能根據(jù)客服服務需要，獨立制作客服培訓課件，并組織客服培訓；
5、善于團隊建設，能有效管理團隊完成公司的考核指標，并能總結(jié)出客服銷售、服務過程中出現(xiàn)的問題并將其標準化流程化；
6、有親和力；溝通、協(xié)調(diào)、組織能力強，能感染他人（團隊、客戶），具備一定的突發(fā)事件應對能力，良好的服務意識和抗壓能力；
公司地圖
福建省廈門市思明區(qū)軟件園觀日路30號之六--408室
更新于：2024-07-04
-
行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
-
性質(zhì)民營、私營公司
-
規(guī)模50～200人
-
網(wǎng)址www.fjyshd.com
×防詐騙提示
597直聘提示您：用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬違法行為
（如押金、資料費、代收體檢費、代收淘寶信譽等），請?zhí)岣呔璨⒆⒁獗Ｗo個人信息！
- ?手機版m.597.com
微信公眾號
- 求職者app下載
400-8108-597
電話
意見
反饋
App
下載
客戶第一，誠信至上
