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福建英明智護信息科技有限公司成立于2008年，是福建省首家致力于提供專業(yè)化、標準化、高品質的病人、老人護理及醫(yī)院后勤服務的服務機構。公司以“誠實守信、專注仁愛、堅韌不拔”的經營理念，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理模式，精心打造具有英明智護特色的護理服務品牌。公司的經營范圍包括為物業(yè)和護理公司提供軟件研發(fā)及技術支持服務； 為醫(yī)院提供全面后勤服務系統(tǒng)支持（包括：1、病人護理；2、保潔運送；3、月嫂服務）。從2008年開始，公司服務于（含曾經服務）福建醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院、福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院、福建醫(yī)科大學附屬福州市第一醫(yī)院、廈門大學附屬福州市第二醫(yī)院、福建中醫(yī)藥大學附屬康復醫(yī)院、福州市老年醫(yī)院、古田縣總醫(yī)院、福州肺科醫(yī)院、福州市兒童福利院、福州市社會福利院、福州市第二社會福利院、福州市光榮院、福州市精療院和福州市救助管理站等單位；
十幾年來，公司專注于病人護理業(yè)務的發(fā)展，公司狠抓員工的服務技能和服務態(tài)度，建立和完善了一整套護工管理的制度，從員工的身份確定到入職檔案的建立，從員工健康管理到員工的院感控制培訓，從員工的服務禮儀到服務技能的培訓，從與客戶建立聯(lián)系到服務后的客戶回訪，公司擁有了較豐富的實戰(zhàn)經驗，建立了護理員管理的基本框架。
公司注重信息與科技的使用，2017年，公司成立了研發(fā)小組，總結十幾年醫(yī)院后勤服務及病人護理服務運營經驗，在信息建設上投入了巨大的人力和物力，擁有了16項自主知識產權的軟件著作，建立了公司自主產權的護理員服務管理系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的生活護理模式基礎上，創(chuàng)造性推出互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)+生活護理，集信息化、標準化、規(guī)范化三位一體，以專業(yè)培訓、信息技術支持、服務督導為核心的全新護理員服務管理系統(tǒng)。 該系統(tǒng)一方面對護理員的日常管理，從人員信息、培訓體系、日常排班、客戶評價、服務費管理、客戶分析、護理相關需求統(tǒng)計等方面對傳統(tǒng)的護理模式進行了升級改造，在醫(yī)院護理員管理中起到了很大的作用。另一方面，通過軟硬件系統(tǒng)集成，管理端可以通過電腦端和手機端實時監(jiān)測到病人在床/離床，呼吸、心率、體動等生命體征數(shù)據(jù)情況，并即時做出護理安排，從而更好地保障護理的需求和病患的安全。
該管理系統(tǒng)有效結合了醫(yī)院、養(yǎng)老院機構的特點，滿足了相關醫(yī)療機構的服務需求，公司自主研發(fā)的APP融合了醫(yī)院后勤、護理相關需求，為醫(yī)院打造全新的服務模型。